Об утверждении Административного регламента администрации Новокриушанского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда»

26.11.2013

Российская Федерация

АДМИНИСТРАЦИЯ

НОВОКРИУШАНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

КАЛАЧЕЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

От11 июля 2013 г № 27

с.Новая Криуша

Об утверждении Административного регламента администрации Новокриушанского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ст. 14 Федерального закона от 06.10.2003 г. №131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в соответствии со ст.ст. 14, 22, 23 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 г. №188-ФЗ, постановлением администрации Новокриушанского сельского поселения от 12.05.2012 г. № 15 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», администрация Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить Административный регламент администрации Новокриушанского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги: «Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда» согласно приложению.

2. Административный регламент подлежит размещению в Вестнике муниципальных правовых актов Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района и на официальном сайте администрации Новокриушанского сельского поселения.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава Новокриушанского

сельского поселения И.П.Гладких

УТВЕРЖДЕН

постановлением Администрации

Новокриушанского сельского поселения

От 11 июля 2013 г № 27

Административный регламент

администрации Новокриушанского сельского поселения

Калачеевского муниципального района Воронежской области

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент по предоставлению малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению информации из Реестра.

Административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги.

1.2. Право на получение муниципальной услуги имеют граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Новокриушанского сельского поселения, либо лица, наделенные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочиями действовать от имени граждан.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Адрес (место нахождение) администрации Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области: 397607, Воронежская область, Калачеевский район, село Новая Криуша, улица Советская, 70. Исполнение муниципальной услуги осуществляется администрацией Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района (далее по тексту административного регламента – Администрация).

Контактный телефон/факс: (47363) 58-1-97

Официальный сайт администрации Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района в сети Интернет: www. novokriushanskoe.ru

Адрес электронной почты: newkriush kalach@govvrv.ru

График работы:

Понедельник -08.00-16.15

Вторник -08.00-16.15

Среда -08.00-16.15

Четверг -08.00-16.15

Пятница -08.00-16.00

Перерыв -12.00-13.00

Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на Портале государственных и муниципальных услуг Воронежской области.

Так же информация о порядке исполнения муниципальной услуги представляется непосредственно в администрации, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.

Кроме того, информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется:

- непосредственно на личном приеме у главы Новокриушанского сельского поселения;

- посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования.

Указанные средства также размещаются на официальном сайте Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района в сети Интернет: www. novokriushanskoe.ru

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги – «Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда» (далее по тексту – муниципальная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Орган, предоставляющий муниципальную услугу: администрация Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области (далее по тексту – администрация).

2.2.2. При предоставлении муниципальной услуги «Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилого фонда» запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утверждённый решением Совета народных депутатов Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- Постановление администрации Новокриушанского сельского поселения о предоставлении гражданину жилого помещения по договору социального найма. На основании постановления администрации Новокриушанского сельского поселения с гражданином заключается договор социального найма лицом, уполномоченным на заключение договора найма жилого помещения в жилищном фонде Новокриушанского сельского поселения.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать тридцати календарных дней с момента регистрации заявления на получение муниципальной услуги. Срок подготовки и выдачи копии постановления об отказе предоставление жилых помещений на условиях социального найма не может превышать семи календарных дней с момента регистрации заявления.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги по предоставлению градостроительного плана земельного участка осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления - Жилищным кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства РФ" 03.01.2005 №1(часть 1), ст.14);

- Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, №31, ст. 4179, Российская газета 2010 г. №168)

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, № 40, ст. 3822);

- Федеральным законом «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 года № 189-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005 №1 (часть 1), ст.15);

- Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 года № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу» ("Собрание законодательства РФ" 06.02.2006г., ст.702);

- настоящим Административным регламентом;

- Уставом Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области;

- иными правовыми актами Российской Федерации и Воронежской области, регламентирующими правоотношения в сфере предоставления муниципальной услуги.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными, подлежащих представлению заявителем

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными и правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, являющимися необходимыми и обязательными, и подлежат представлению заявителем:

- письменное заявление с указанием состава семьи по форме, установленной органом местного самоуправления, подписанное лично дееспособными гражданином и членами его семьи (ограниченно дееспособными - с согласия попечителей), законными представителями недееспособных членов семьи

/ приложение № 1-3/;

- копии документов, удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи;

- копии документов, подтверждающие факт родства, супружеских отношений (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, судебные решения);

- копии документов, подтверждающие перемену фамилии, имени, отчества гражданина и членов его семьи, в случае, если перемена фамилии, имени, отчества произошла в течение пяти лет, предшествующих дате подачи заявления о принятии на учет;

- документ, подтверждающий признание жилого помещения, в котором проживают гражданин и члены его семьи, непригодным для проживания;

- документ, являющийся основанием для вселения в жилое помещение, которое является местом жительства граждан;

- документ, подтверждающий наличие соответствующего заболевания (для граждан, имеющих в составе семьи больного, страдающего тяжелой формой хронического заболевания, при котором совместное проживание с ним в одной квартире невозможно;

2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

2.7.1. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- выписка из домовой книги (поквартирной карточки);

-выписка из технического паспорта организации (органа) по государственному техническому учету и технической инвентаризации объектов капитального строительства с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией с указанием общей и жилой площади занимаемого жилого помещения;

- документы из органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о правах гражданина и членов его семьи на объекты недвижимого имущества;

- документы из организации (органа) по государственному техническому учету и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или об отсутствии жилых помещений в собственности у гражданина и членов его семьи, представляемые каждым членом семьи.

При этом заявитель вправе предоставить самостоятельно документы, указанные в пункте 2.7.1.настоящего Регламента.

2.7.2. Непредставление заявителем документов указанных в пункте 2.7.1. настоящего регламента не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

2.7.3. Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.9.1. Оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги не предусмотрено.

2.9.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- письменное заявление гражданина о возврате документов, представленных им для получения муниципальной услуги;

- заявителем представлены документы, содержащие ошибки или противоречивые сведения;

- представлен неполный комплект документов, требуемых от заявителя согласно подразделу 2.6. настоящего Административного регламента;

Отказ в принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях допускается в случае, если:

- не представлены предусмотренные ч. 4 ст. 52 Жилищного кодекса РФ документы;

- представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного Кодекса РФ срок.

2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

2.11.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги 15 минут.

2.11.2. Максимальный срок ожидания при получении результата предоставления муниципальной услуги 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о

предоставлении муниципальной услуги

2.12.1. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 15 минут.

2.12.2. Поступившее в администрацию Новокриушанского сельского поселения Павловского муниципального района заявление подлежит обязательной регистрации в течение 1 дня с момента его поступления.

2.12.3. Результатом выполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов является запись в журнале регистрации входящей корреспонденции администрации Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,

размещению и оформлению информации о порядке

предоставления такой услуги

2.13.1. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

Прием граждан осуществляется в помещениях Администрации Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области.

Помещения содержат места для информирования, ожидания и приема граждан.

2.13.2. При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.13.3. Центральный вход в здание, Администрации Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы, телефонных номерах.

2.13.4. Места ожидания оборудованы стульями. В местах ожидания имеются средства для оказания первой помощи.

2.13.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы:

информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;
стульями и столами для оформления документов.

К информационным стендам обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;
режим работы Администрации Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области;
графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
настоящий Административный регламент.

Оформление информации о порядке предоставления муниципальной услуги соответствует оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации получателями муниципальной услуги.

2.13.6. Помещения для приема заявителей оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей оборудовано стулом, имеют место для написания и размещения документов, заявлений.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.14.1. Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные в подразделе 2.4. настоящего Административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.

2.14.2. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Администрации Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области при предоставлении муниципальной услуги их продолжительность должны быть сведены до оптимального минимального значения.

Оптимальное минимальное значение количества взаимодействий заявителя с должностными лицами Администрации Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области при предоставлении муниципальной услуги – два. Первое взаимодействие: при подаче запроса о предоставлении услуги. Второе взаимодействие: при получении результата предоставления услуги. При необходимости предоставления заявителем недостающих для предоставления услуги документов в соответствии с подразделом 2.6.1. настоящего регламента, а также получение заявителем информации о ходе выполнения муниципальной услуги количество взаимодействий заявителя с должностными лицами может быть увеличено. Оптимальное минимальное значение продолжительности взаимодействия - 15 мин.

2.14.3. Показатели доступности муниципальной услуги:

возможность получения информации о предоставлении муниципальной услуги, о ходе её выполнения, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

2.15.1. Особенности организации предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах.

Предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

2.15.2. Использование информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме, в том числе взаимодействие органов, предоставляющих муниципальные услуги, органов, предоставляющих государственные услуги, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг или организующих предоставление государственных и муниципальных услуг, и заявителей, осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.

2.15.3. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Обращение за получением муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Заявитель имеет право представить заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:

лично или через законного представителя при посещении органа или организации;
посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и представленных документов;

- рассмотрение заявления и прилагаемого пакета документов;

- при поступлении в администрацию Новокриушанского сельского поселения сведений о наличии свободного, соответствующего установленным требованиям жилого помещения муниципального жилищного фонда Новокриушанского сельского поселения (освободившегося, приобретенного в муниципальную собственность, построенного за счет средств местного бюджета) администрация Новокриушанского сельского поселения принимает меры к его распределению. Должностное лицо, ответственное за прием документов, в течение 14 дней проверяет наличие документов, содержащих технических характеристиках жилых помещений (технические паспорта) и принадлежности их муниципальному жилищному фонду Новокриушанского сельского поселения (выписка из реестра муниципальной собственности, справка о приватизации и др.), наличие акта о соответствии жилого помещения требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим и иным требованиям. В случае отсутствия указанных выше документов, должностное лицо, ответственное за прием документов запрашивает их в соответствующих органах, предприятиях, учреждениях.

3.2.1. Должностное лицо, ответственное за прием документов, устанавливает является ли жилое помещение юридически и фактически свободным путем анализа сведений о регистрации граждан, наличии выданных ордеров, заключенных договоров социального найма, о фактическом проживании граждан в жилом помещении.

3.2.2. При установлении соответствия жилого помещения установленным требованиям, должностное лицо, ответственное за прием документов, в месячный срок принимает меры к его распределению. С этой целью предлагает гражданам, имеющим право на предоставление жилых помещений по договорам социального найма и состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях с соблюдением очередности, предоставить пакет документов для предоставления муниципальной услуги

3.3. Прием и регистрация документов.

3.3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение граждан, их представителей в Администрацию Новокриушанского сельского поселения с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление с указанием состава семьи по форме, установленной органом местного самоуправления. Заявление подписывается лично дееспособными гражданином и членами его семьи, ограниченно дееспособными с согласия попечителей, законными представителями недееспособных членов семьи. К заявлению прилагаются:

- копии документов, удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи;

- решение органа местного самоуправления о признании граждан малоимущими (при постановке на учет малоимущих);

- документ из органов опеки и попечительства (для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей) об отсутствии закрепленной жилой площади, пригодной для постоянного проживания;

- выписка из домовой книги (поквартирной карточки);

- выписка из технического паспорта организации (органа) по государственному техническому учету и технической инвентаризации объектов капитального строительства с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией с указанием общей и жилой площади занимаемого жилого помещения;

Обращение гражданина рассматривается в течение тридцати дней с даты регистрации.

3.3.2. При наличии всех необходимых документов должностное лицо, ответственное за прием документов, в течение трех рабочих дней готовит проект постановления о предоставлении жилого помещения. Подготовленный проект постановления проходит процедуру согласования, подписания и регистрации.

Гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, жилые помещения по договорам социального найма предоставляются на основании решений органа местного самоуправления. Решения о предоставлении жилых помещений по договорам социального найма выдаются или направляются гражданам, в отношении которых данные решения приняты, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия данных решений.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия ими решений.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами Администрации, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего Административного регламента.

4.2.3. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двух раз в год.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Порядок и периодичность проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных и годовых планов работы Администрации) и внеплановый характер (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц).

При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.2.2. Контроль полноты и качества осуществления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Администрации.

4.3. Ответственность должностных лиц Отдела за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

За систематическое или грубое нарушение положений Административного регламента или иных нормативных правовых актов по вопросу рассмотрения обращений граждан виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы:

- главе Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района по адресу: Воронежска область, Калачеевский район, село Новая Криуша, ул. Советская, 70 тел.: 8(47363) 58-1-97.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) должностного лица Администрации Новокриушанского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области по обращению гражданина, принятое или осуществленное им в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения) в Администрацию Новокриушанского сельского поселения Калачеевского муниципального района Воронежской области, поступившей лично от заявителя (уполномоченного лица) или направленной в виде почтового отправления.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы глава Новокриушанского сельского поселения принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющего муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области, муниципальными правовыми актами Новокриушанского сельского поселения, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5.6. настоящего Порядка, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава Новокриушанского сельского поселения, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту

Главе Новокриушанского сельского поселения

________________________________

от ______________________________

(фамилия, имя, отчество)

_________________________________

прожив.__________________________

_________________________________

тел.______________________________

З А Я В Л Е Н И Е

Прошу предоставить мне по договору социального найма жилое помещение, расположенное по адресу:_________________________________

__________________________________________________________________

на следующий состав семьи:

1.____________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, степень родства)

2.____________________________________________________________

( фамилия, имя, отчество, степень родства)

3.____________________________________________________________

( фамилия, имя, отчество, степень родства)

«_____» _____________ 20__ г.

_________________________ ___________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

Подписи совершеннолетних членов семьи:

1.__________________________________ ____________________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

2.__________________________________ ____________________________________

( подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 2

к Административному регламенту

Главе Новокриушанского сельского поселения

________________________________

от ___________________________

(фамилия, имя, отчество)

_______________________________

прожив. ________________________

________________________________

тел. __________________________

З А Я В Л Е Н И Е

Прошу предоставить мне по договору социального найма освободившееся жилое помещение в коммунальной квартире, расположенной по адресу: __________________________________________

на следующий состав семьи:

1.___________________________________________________________

( фамилия, имя, отчество, степень родства)

2. ___________________________________________________________

( фамилия, имя, отчество, степень родства)

3. ___________________________________________________________

( фамилия, имя, отчество, степень родства)

В коммунальной квартире № ___ дома, №____ по ул. _________ занимаю ( _______________________________________________________ )

(на основании договора социального найма и (или) на праве собственности)

жилое помещение №_____, на учете, нуждающихся, как гражданин, признанный малоимущим _________________ (состою, не состою).

«_____» _______________ 20__ г.

___________________________ ________________________

(подпись) ( расшифровка подписи)

Подписи совершеннолетних членов семьи:

__________________________ ____________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

___________________________________

( подпись) (расшифровка подписи)

Приложение №3

к Административному регламенту

Главе Новокриушанского сельского поселения

_________________________________

от _______________________________

( фамилия, имя, отчество)

__________________________________

прожив. ___________________________

тел. _______________________________

З А Я В Л Е Н И Е

В связи с _______________________________ (со сносом, реконструкцией, переводом в нежилое, признанием непригодным для проживания) занимаемого мною по договору социального найма жилого помещения, расположенного по адресу:

__________________________________________________________________

прошу предоставить мне по договору социального найма жилое помещение, расположенное по адресу:__________________________________________

на следующий состав семьи:

1.____________________________________________

( фамилия, имя, отчество, степень родства)

2. ____________________________________________

( фамилия, имя, отчество, степень родства)

3. __________________________________________

( фамилия, имя, отчество, степень родства)

«____» ___________________ 20__ г.

________________________ ___________________________

(подпись) ( расшифровка подписи)

Подписи совершеннолетних членов семьи нанимателя: _____________________________________

( подпись) (расшифровка подписи)

_____________________________________

( подпись) (расшифровка подписи

Приложение №4

к Административному регламенту

Блок-схема

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма

жилых помещений муниципального жилого фонда»

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Передача постановления ответственному специалисту для заключения договора социального найма

Информирование заявителя о принятом решении

Скачать файл Просмотр

Тип:

Размер: 193.5 Кбайт

<< Назад к документам

Дата создания: 26.11.2013 15:17

Дата последнего изменения: 26.11.2013 15:17